1. Introducción

Bienvenido a Club Autoplace, el sitio web oficial de nuestro centro automotriz. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. 

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2. Información de la Empresa

Club Autoplace es un centro automotriz dedicado a la comercializacion de repuestos, accesorios, servicios de embellecimiento y mecánica automotriz. Nuestra sede se encuentra en la calle 135 #49 - 29, en Bogota - Colombia. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: comercial@autoplace.com.co o el número de teléfono: 3178266134.

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3. Objeto de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones tienen como objetivo regular el a

cceso y uso del sitio web www.autoplace.com.co, así como la compra de productos y contratación de servicios a través del mismo. Al utilizar este sitio, aceptas cumplir con todas las disposiciones de los mismos.

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4. Uso del Sitio Web

• Autorización de uso: Concede a los usuarios la autorización para utilizar el sitio web de acuerdo con estos términos y condiciones.

• Responsabilidad del usuario: El usuario es responsable de proporcionar información precisa y veraz durante el proceso de compra, en caso de aplicar.

• Prohibiciones: El usuario no podrá hacer un uso indebido del sitio web, como violar los derechos de propiedad intelectual, realizar fraudes, o interferir en el funcionamiento del sitio.

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5. Productos y Servicios

• Productos: Ofrecemos una variedad de repuestos y accesorios automotrices, que pueden ser adquiridos a través de nuestro sitio web, whatsapp o de manera presencial. Las características y precios y disponibilidad de los productos estarán claramente detallados en cada canal de venta y podrán cambiar sin previo aviso.

• Servicios: Ofrecemos servicios de mecánica automotriz y embellecimiento automotriz, como mantenimiento y estética vehicular. Estos servicios pueden ser contratados a través de nuestra plataforma, whatsapp o de forma presencial.

• Disponibilidad: La disponibilidad de productos y servicios está sujeta a existencias y capacidad de agendar citas para servicios.

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6. Proceso de Compra

• Registro: Para realizar una compra o contratar un servicio, el usuario puede ser requerido a registrarse en el sitio proporcionando información personal como nombre, dirección y correo electrónico.

• Precios y Pagos: Los precios de los productos y servicios se mostrarán en la página web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El pago de los productos y servicios se realizará a través de los métodos habilitados en el sitio web, tales como tarjetas de crédito, transferencias bancarias o pagos en línea.

• Facturación: Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una documento digital con los detalles de la transacción.

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7. Política de Envíos

Envío de productos: Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente, dentro del tiempo estimado de entrega especificado al momento de la compra. Los costos de envío serán calculados en el proceso de compra y estos podrán ser asumidos por Autoplace o por el cliente dependiendo el canal y acuerdo en el momento de la compra.

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8. Política de Devoluciones y Reembolsos

• Productos: Los productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la recepción, siempre que se encuentren en su estado original y sin haber sido utilizados. El cliente debe mostrar el documento entregado en el momento de la compra. Todos los productos con cualquier tipo de componente eléctrico y/o electrónico y productos de suspensión no tienen garantía ya que son susceptibles a danos por mala manipulación o uso desde su instalación.

Los gastos de envío para devoluciones serán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos

• Servicios: Los servicios prestados no serán sujetos a reembolsos, salvo en casos de no cumplimiento de lo acordado o fallas en la ejecución.

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9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web (textos, imágenes, logos, marcas y diseños) está protegido por derechos de propiedad intelectual. El uso del sitio web no otorga al usuario ningún derecho sobre la propiedad intelectual del mismo.

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10. Protección de Datos Personales

El sitio web recopila datos personales de los usuarios de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en este enlace: [enlace a la política de privacidad]. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a no compartir su información con terceros, salvo en situaciones específicas según lo establecido por la ley.

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11. Exoneración de Responsabilidad

Autoplace no se hace responsable por:

• Daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web.

• Fallos o interrupciones en el acceso o funcionamiento del sitio web.

• La información proporcionada por terceros, incluidos enlaces a otros sitios web.

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12. Modificación de los Términos

Autoplace se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

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13. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. 

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14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en comercial@autoplace.com.co o llamarnos al 3178266134

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